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济南格陆网络 / 2024-01-16饭店app定制开发运营需要从哪些方面入手分析
发布：2023-11-12 更新：2025-05-09 来源：济南格陆网络 点击：4100
对于饭店APP定制开发运营人员来说，在饭店专属的APP定制开发上线之后的运营工作中，APP的数据的非常重要的，为此企业需要从用户来源、基本属性、转化率和忠诚度等角度进行分析营销效果，以及不断调整营销目标。
分析用户来源
在分析APP数据之前，首先需要知道用户是从哪些渠道来的、哪些客户的质量高。因为在国内获取用户的渠道是非常多的，包括微博、新闻稿、交叉推广、限时免费等。为此在这种情况下，运营人员需要面临选择和评估渠道的难题。同时，需要从多个维度的数据进行对比不同渠道的效果，比如，从日（周）活跃用户、次日留存率、使用频率、使用时长等角度对比不同来源的用户，从而选择更加合适自身的发展的渠道，进一步不断完善推广策架构。
分析用户属性
在产品吸引用户的下载以及使用之后，首先应该清晰用户是谁？高端消费者、中端消费者、低端消费者等，以及了解到包括用户的设备型号、用户性别等宏观的用户数据。通过借助数据进行产品改进、应用推广和运营策略的制定上提供方向性的依据。
分析转化率
APP转化率对于对于饭店来说是至关重要的，因为其主要作用是为了提升品牌的曝光度、知名度，同时为企业打造与用户沟通交流的渠道，实现通过产品展示、在线预订等，进而为线下引流。为此对于运营者来说，需要可以关注“下单—付款”的转化率，用数据判断整个流程是否合理，是否存在优化的空间，也可以提升应用内支付的成交额。
分析用户忠诚度
在竞争激烈的饭店行业中，饭店APP定制开发运营人员了解用户在APP内做了什么之后，其是否喜欢APP，为此可以从留存用户、使用时长、使用频率、访问深度等维度评价用户粘度，如，可以从每周、每月新增的用户在初次使用后一段时间内的存留率情况。